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萧鹤，目前是专业型硕士一年级，从八月份进科室开始管床，满打满算到现在，还不足三个半月。
与择期手术的患者及家属的‘对线’，已颇为熟稔，但与急诊患者、家属的交涉能力，还没什么经验。
萧鹤的身板，放在人群里，已经不算消瘦，可一米七五的干豆条，在骨科医生堆里，就真是个小个子，方子业都比他至少壮一個圈。
这会儿不说瑟瑟发抖，但也有些无奈地对围着他的众人解释着：“我能理解你们的着急，但目前，我们科室的上级医师，都在做手术和跑急会诊。”
“你们能不能再稍微等一会儿？”
“我们也是急诊啊，总得讲究一个先来后到吧？”萧鹤的解释，完全没什么效果。
方子业不是来看戏的，因此没让萧鹤再为难，就把口罩往上一拉，沉声道：“萧鹤，这边怎么回事啊？不是说科室里来了两个急诊病人吗？”
听到方子业说话，萧鹤赶忙转过头来，满脸都是喜色。
下意识喊道：“方师兄，急诊病人就在这里。”
五个人也应声转头而来，看到方子业身着手术室里的无菌手术衣，走路的步履沉稳，倒是先消停了一下。
方子业走近看后，发现了两个病人是一男一女，男的是三十多岁的青年，陪人应该是他的朋友，两人都在上下扫量方子业。
女患者是一个五十多岁的阿姨，陪人应该是她老公和孩子，但具体是什么身份，暂时尚待商榷。
“医生，是我先来的。”那阿姨左手托着右手的手肘，抢先一步回应。
尽管不是医务工作从业者，但稍微有点常识的人都知道，绿衣服是做手术时穿的，不会穿戴胸牌，方子业应该是一个上级医师，至少比这里的值班医生更为靠谱。
“你们好，我叫方子业，刚接诊过你们的金医生，目前在急诊科遇到一个大创伤的急会诊，暂时走不开，所以委托先我回病房，帮忙你们先处理一下。”
“你们两个，是谁先来的？检查做完了吧？”方子业走到人群前后，声色很自如地一问后，就略显老气横秋地坐在了电脑前。
方子业知道，这样的急诊，伱不要解释那么多，能处理的情况下，就直接与他们对话问题，这样才能尽量安抚患者的情绪。
妇女还没讲话，她的女儿便问：“医生，你是金医生的上级吗？”
同时目光闪烁，仿佛是在衡量方子业与金宏洲的年纪大小。
“金医生是我上级，不过关节脱位手法复位术，相对比较简单，没有必要一定是上级医师来处理。”
“你病历号是多少？”方子业再次跳过，这么问。
先诊断，确定诊断后，再评估手法复位的适应征，这是接诊程序。确定能够手法复位，那么再谈治疗。
“你应该还是个学生吧？”妇女的老公，冷不丁丢了一句。
听到病人家属这么讲，萧鹤帮了一嘴：“这是我师兄，也是比我更有经验的。”
“你是个学生处理什么，金医生呢？你们科室里的上级呢？”
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